سياسة الخصوصية

Operated under Curacao Gaming Control Board.

تصف هذه السياسة كيفية تعامل JustCasino مع البيانات الشخصية المجمّعة عبر luckyjoy.online، وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به. وتحدد فئات المعلومات التي نعالجها، والأغراض التي نستخدمها من أجلها، ومن قد نشاركها معهم، والمدة التي نحتفظ بها. نسعى إلى الشفافية في ممارساتنا حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن بياناتك.

ضمانات الحماية

تُحمى البيانات الشخصية بتشفير يتوافق مع معايير الصناعة، وصلاحيات وصول داخلية مقيّدة، ومراجعة أمنية مستمرة، ولا يُحتفظ بها لفترة أطول مما تستلزمه تقديم الخدمة أو الامتثال القانوني. نحتفظ بسجلات المعاملات والتحقق للمدة التي يفرضها ترخيصنا والقانون المعمول به، ونتخلص من البيانات بأمان فور انتفاء الحاجة إليها. لا توجد طريقة نقل آمنة تمامًا، غير أننا نتخذ جميع الخطوات المعقولة لحماية معلوماتك.

المعلومات التي نجمعها

تشمل المعلومات التي نحتفظ بها تفاصيل الهوية وبيانات الاتصال التي تقدمها عند التسجيل، وسجل معاملاتك وألعابك، والمراسلات التي تتبادلها مع فريق الدعم لدينا. علاوة على ذلك، نلتقط تلقائيًا إشارات تقنية مثل عنوان IP ومعرّفات الجهاز وبيانات الجلسة، والتي تُستخدم لأغراض الأمان ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة. وتُعالَج المواد التحقيقية المقدمة لأغراض التحقق من هوية العميل بعناية خاصة مع تقييد الوصول إليها.

كيفية استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك لتشغيل حسابك وتأمينه، ومعالجة الإيداعات والسحوبات، وتقديم الألعاب والميزات التي تطلبها، والوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية والترخيصية. كما تدعم منع الاحتيال ومراقبة اللعب المسؤول والتعامل مع أي نزاعات. وحيثما أعطيت موافقتك، قد نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك لإرسال رسائل ترويجية، يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت.

حقوقك

اعتمادًا على نطاق اختصاصك القضائي، قد يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتصحيح الأخطاء، وطلب الحذف، والاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها. كما يمكنك سحب موافقتك على التسويق في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، تواصل مع [email protected]؛ وسنرد خلال الإطار الزمني الذي يحدده القانون، وإن كان يجب الاحتفاظ ببعض السجلات للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية.

تواصل معنا

يمكن توجيه استفسارات الخصوصية وطلبات الوصول إلى البيانات وأي مخاوف تتعلق بالتعامل مع معلوماتك إلى [email protected]. سنؤكد استلام طلبك ونرد عليه خلال المدة التي يستوجبها القانون المعمول به.

آخر مراجعة: 2026.